El Ayuntamiento de Santa Brígida, a través de la Concejalía de Nuevas Tecnologías que dirige Avelina Fernández Manrique de Lara, ha implementado un sistema de cita previa digital destinado a la atención presencial en la Oficina de Atención Ciudadana (OAC), que ya se encuentra operativa tanto en la propia oficina como en su página web oficial. El objetivo es eliminar las colas y reducir los tiempos de espera de la ciudadanía.

El nuevo sistema permite buscar directamente por trámite, así como modificar la hora de la cita o anularla en cualquier momento. Asimismo, la ciudadanía recibirá siempre una confirmación en su correo electrónico al realizar la reserva a través de la web.
Aunque la Sede Electrónica permite realizar la totalidad de los trámites de forma telemática, este servicio refuerza la atención presencial para asegurar una vía personalizada y cercana para quien lo necesite.

La OAC se articula en torno a diversos trámites, desde Aguas para las altas en la red de saneamiento; en Servicios Sociales la tramitación de ayudas, subvenciones e informes de valoración social; Recursos Humanos para participar en procesos selectivos, y en Estadística y Padrón, altas, bajas, modificaciones de domicilio y la expedición de certificados y volantes de empadronamiento.
En Urbanismo trámites de licencias de obra, comunicaciones previas, certificados, segregaciones, parcelaciones, entre otros; en Cementerio desde cambios de titularidad hasta traslados y renovaciones de nichos; Vivienda, para la solicitud de subvenciones habitacionales; Tráfico, trámites para la gestión de reservas de vado, entre otros, o Ventanilla Única para la interconexión registral con otras administraciones públicas.

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