Santa Brígida impulsa la modernización de su comercio
Santa Brígida impulsa la modernización de su comercio
El Ayuntamiento de Santa Brígida, a través de la Concejalía de Comercio que dirige Carmen Juez, ha celebrado el acto de clausura de Impulsa Comercio Santa Brígida, un programa de mentoría y desarrollo empresarial orientado a acelerar la digitalización y reforzar la competitividad del comercio local del municipio. La iniciativa, en marcha desde el pasado mes de diciembre, ha acompañado a los negocios de proximidad en su proceso de modernización y adaptación al entorno digital.
El programa reunió a los comerciantes participantes y al equipo técnico de la entidad ejecutora Vía Óptima S.L. que, a través de una mesa de expertos multidisciplinares, diseñó un itinerario metodológico estructurado en cuatro fases secuenciales: un diagnóstico de necesidades, el diseño de píldoras formativas, sesiones de mentorización personalizada presencial tipo one-to-one y, finalmente, la creación de una red colectiva de profesionales de apoyo. A este respecto, la concejal de Comercio recordó que “el comercio de proximidad desempeña un papel absolutamente fundamental y vertebrador en la generación de riqueza local y en la cohesión social de los barrios”.
El proyecto se inició con una primera fase de auditoría técnica cuyos resultados, según explicó Ángel Ramos, orientador profesional y gestor de proyectos, revelaron que “un 87,1% de los comercios del municipio manifestaba un interés activo en recibir formación y acompañamiento”.
Asimismo, el análisis también evidenció “una notable dualidad en la madurez tecnológica del tejido comercial, en el que conviven negocios con una sólida impronta digital junto a otros establecimientos con nula visibilidad electrónica o con errores críticos de posicionamiento local en buscadores”, señaló el orientador.
Para dar respuesta a estas carencias operativas, el programa desarrolló un banco de veinte píldoras formativas multimedia de aplicación inmediata, estructuradas en cinco grandes bloques de conocimiento. Estas acciones se centraron en la optimización de Google Business Profile, el uso de WhatsApp Business y la transición obligatoria hacia la facturación electrónica conforme a la Ley Crea y Crece, y se complementaron con contenidos en marketing y comunicación, así como en inteligencia artificial y desarrollo de habilidades blandas (soft skills), incluyendo el uso de chatbots inteligentes.
Finalmente, el itinerario formativo incorporó un bloque específico dedicado a seguridad e innovación tecnológica, capacitando a los empresarios en protección frente al phishing, cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, configuración de redes wifi seguras para clientes y protocolos de copias de seguridad.
