Servicios y procedimientos

Información publicada en abril 2018 [ salvo  indicación]

7.1. SERVICIOS PROPIOS Y DE LOS ORGANISMOS Y ENTIDADES VINCULADAS O DEPENDIENTES

7.1.1. LOS SERVICIOS QUE PRESTA CADA UNIDAD ADMINISTRATIVA

  • Servicio de Atención al Ciudadano
  • Empleo y Desarrollo Local
  • Acción Social
  • Espacio Joven
  • Centro de día
  • Educación
  • Club de Mayores
  • Cultura y Fiestas
  • Urbanismo, Vivienda y Catastro

7.1.2. LAS NORMAS QUE RIGEN EL SERVICIO, ASÍ COMO LOS REQUISITOS Y CONDICIONES DE ACCESO A LOS MISMOS, INCLUYENDO HORARIO Y, EN SU CASO, LAS TASAS, TARIFAS O PRECIOS QUE SE EXIGEN

  • Servicio de Atención al Ciudadano
  • Empleo y Desarrollo Local
  • Acción Social
  • Espacio Joven
  • Centro de día
  • Educación
  • Club de Mayores
  • Cultura y Fiestas
  • Urbanismo, Vivienda y Catastro

7.1.3. LAS CARTAS DE SERVICIOS ELABORADAS Y COMPROMISOS ASUMIDOS, EN SU CASO, ASÍ COMO EL GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS MISMOS

7.1.4. EL PROCEDIMIENTO PARA LA PRESENTACIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO

– Procedimiento de gestión de quejas y sugerencias telemático (en proceso de concurso)

– Sede electrónica del Ayuntamiento (en proceso de concurso)

7.1.5. EL NÚMERO DE RECLAMACIONES PRESENTADAS Y EL NÚMERO O PROPORCIÓN DE LAS ACEPTADAS O RESUELTAS A FAVOR DE LOS INTERESADOS

7.2. SERVICIOS DE ASISTENCIA QUE LE PRESTA EL CABILDO INSULAR

7.3. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS, INCLUIDOS LOS DE CARÁCTER TRIBUTARIO, QUE SE GESTIONEN POR SUS ÓRGANOS Y POR LOS DE LOS ORGANISMOS AUTÓNOMOS Y ENTIDADES PÚBLICAS VINCULADAS O DEPENDIENTES, CON INDICACIÓN DE LOS QUE ESTÁN DISPONIBLES EN FORMATO ELECTRÓNICO

Catálogo de trámites sede electrónica (en proceso de concurso)

7.4. INFORMACIÓN NECESARIA SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS QUE AFECTEN A LOS DERECHOS O INTERESES LEGÍTIMOS DE LAS PERSONAS, ASÍ COMO LA QUE SEA PRECISA PARA EL INICIO DE LA TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA

7.5. REGLAMENTO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Reglamento de Participación Ciudadana (BOP 12/01/2009).

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