Comunicación de apagado de nodo (prestación servicio 4G y posibles interferencias en TDT)

Con el inicio del servicio de telefonía móvil de 4ª Generación en el municipio pueden producirse afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT).

Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT, la entidad LLEGA800 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.

De acuerdo a la Orden Ministerial que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil.

Vencido ya el plazo habilitado de seis meses, desde el encendido de las estaciones situadas en el municipio, para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos, se informa que el próximo 31 de octubre finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por las estaciones a las que se refiere el párrafo anterior.

En caso de cualquier duda o de requerir información más detallada sobre las estaciones del municipio puede llamar al teléfono gratuito de la Oficina Técnica de Ayuntamientos de LLEGA800, 900 831 902, donde se facilitará toda la información referente a las posibles afectaciones ocasionadas por estaciones base de telefonía móvil en el municipio o en municipios colindantes. Para poder atender en el centro de atención al usuario y resolver las incidencias, tendrán que comunicarse al teléfono gratuito 900 833 999.